|
|
Mediation
Vraag/Antwoord,
22-05-2010
Vraag: De laatste tijd lees ik veel over mediation. Ik vraag mij elke keer weer af: wat is dat eigenlijk? En lost het wat op? Antwoord: We kennen allemaal wel voorbeelden van conflicten. Kleine conflicten worden groot en het zorgt voor verwijdering tussen mensen. De communicatie raakt verstoord en iedereen is er alleen nog maar op uit om gelijk te krijgen.
Vanuit deze positie is het heel moeilijk om tot een gezamenlijke oplossing te komen waarbij eenieder het gevoel heeft dat hen recht wordt gedaan. In veel gevallen leidt dit tot een gang naar de rechter. Het kan ook anders. Je kunt met hulp van een bemiddelaar (een mediator) proberen de problemen bespreekbaar te maken.
De rol van de mediator is om samen met partijen het probleem te analyseren, hoofd- en bijzaken te onderscheiden en partijen te stimuleren naar oplossingen te zoeken die voor alle partijen acceptabel, haalbaar en houdbaar zijn. De mediator is onpartijdig en onafhankelijk en zorgt dat het proces van bemiddeling zorgvuldig wordt bewaakt.
Edith Brouwer,
LTO Noord Advies
Bron: Nieuwe Oogst, 22 mei 2010